Poste | Analyste en assurance qualité
Identification du poste
Poste :
Analyste en assurance qualité
Service :
Technologies et innovation
Supérieur immédiat :
Analyste fonctionnel principal
Lieu de travail :
Édifice principal ou télétravail
Statut :
Permanent, temps plein
Sommaire des responsabilités
Relevant de l’analyste fonctionnel principal, le titulaire du poste est responsable de l’assurance qualité en offrant son savoir-faire à toutes les étapes nécessaires lors du déploiement du matériel et des programmes pour Magik-Net. Elle doit s’assurer de la qualité de toutes les activités de production (de la conception à la documentation) des logiciels offerts à l’entreprise. Enfin, elle doit garantir l’efficacité des techniques d’assurance qualité en vigueur dans les conditions définies.
Tâches
- Veiller à la procédure de contrôle des conditions de fonctionnement des différents outils informatiques.
- Veiller à la qualité des produits et des services informatiques selon les standards, les normes et les procédures en vigueur.
- Participer au développement, à la mise en place et à la réalisation des stratégies en matière d’assurance qualité et de la gestion des risques.
- Conseiller les personnes responsables des systèmes d’information et leur faire les recommandations appropriées.
- Élaborer et appliquer des solutions aux défaillances informatiques.
- Effectuer les tests de qualité pour le bon fonctionnement des opérations.
- Produire la documentation des nouveautés et améliorations des solutions logicielles.
Exigences du poste
Formation Académique
- Détenir un diplôme d’études universitaires de 1er cycle en informatique ou un Diplôme d’études collégiales en informatique.
Expérience
- Avoir au moins cinq (5) années d’expérience dans des fonctions similaire.
Habiletés, compétences ou qualifications requises
- Connaître la gestion de la qualité et la gestion des risques.
- Savoir gérer les imprévus tout au long des projets.
- Connaître les logiciels appropriés.
- Connaître les standards, les normes et les procédures et être capable de faire respecter l’utilisation de ses applications et ses adaptations par les utilisateurs.
- Comprendre les demandes des clients et être apte à répondre à leurs attentes.
- Comprendre l’utilisation du matériel utilisé : progiciels, outils de bases de données.
- Habileté dans les relations interpersonnelles.
- Excellente habileté de communication et d’écoute.
- Bonne organisation du travail.
- Habileté de résolution de problèmes.
- Démontrer un leadership.
- Excellentes aptitudes de communication orale et écrite en français et en anglais.
Résolutions de problèmes et esprit d’initiative
- Capable d’intervenir adéquatement afin de résoudre les problèmes reliés à son domaine de compétence.
- Capable d’utiliser des méthodes de résolution de problèmes.
- Capable de prendre les devants pour régler des urgences qui touchent ses champs de compétence.
- Capable d’analyser des situations complexes et de formuler des avenues de solution.
Général
- Le titulaire du poste doit signer et respecter une entente de confidentialité, incluse dans le contrat de travail, qui protège les acquis de Magik-Net.
- Compte tenu de la complexité des tâches, la période minimale nécessaire pour effectuer son travail de façon autonome est de six (6) à douze (12) mois.
Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toutes autres tâches peuvent être demandées selon les besoins de l’entreprise.